1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Rafael Colina, con RIF V-12056021-9 y domicilio en Caracas, Venezuela. Correo de contacto: contacto@rafaelcolina.com.
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Para cumplir con nuestros servicios de Ingeniería Empresarial, recopilamos:
- Datos Identificativos: Nombre, apellido, documento de identidad (Cédula/RIF/Tax ID).
- Datos de Contacto: Correo electrónico, teléfono, dirección de facturación.
- Datos Profesionales/Financieros: Información suministrada para valoraciones de activos o planificación financiera (bajo estricta confidencialidad).
- Datos de Navegación: IP, cookies y comportamiento en la web (analizados de forma anónima).
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Sus datos serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestión de Servicios: Ejecutar los contratos de consultoría en planificación, finanzas y valoración de activos.
- Formación Educativa: Gestionar el acceso a la plataforma de educación y la emisión de certificados.
- Comunicaciones: Envío de boletines informativos sobre vanguardia empresarial y actualizaciones del sitio, siempre que exista consentimiento previo.
- Cumplimiento Legal: Atender requerimientos de autoridades fiscales en Venezuela o jurisdicciones internacionales donde se preste el servicio.
4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
- Ejecución de un Contrato: Necesario para prestar los servicios solicitados.
- Consentimiento: Para el envío de marketing y uso de cookies.
- Interés Legítimo: Para garantizar la seguridad del sitio web y mejorar nuestra oferta académica.
5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES Y TERCEROS
Dada la naturaleza digital de rafaelcolina.com, sus datos pueden ser alojados en servidores ubicados fuera de su país (ej. proveedores de hosting en EE. UU. o plataformas de email marketing). Rafael Colina garantiza que estos proveedores cumplen con marcos de protección de datos equivalentes a los estándares de la Unión Europea y EE. UU.
- No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.
6. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación profesional o educativa y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal exigidos por las leyes comerciales y tributarias de Venezuela (generalmente 5 a 10 años para registros financieros).
7. DERECHOS DEL USUARIO (ARCO+)
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Saber qué datos tenemos de usted.
- Rectificación: Corregir datos inexactos.
- Cancelación/Supresión: Solicitar el borrado de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Negarse al uso de sus datos para marketing.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato digital estructurado.
Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud a contacto@rafaelcolina.com adjuntando copia de su documento de identidad.
8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos medidas técnicas y organizativas (encriptación SSL, firewalls) para proteger su información contra accesos no autorizados, especialmente dada la sensibilidad de los datos de valoración de activos y patrimonio.